Antes de convertirse en el centro de mis ocupaciones y preocupaciones actuales, tractes.com tuvo vida propia como uno de los proyectos más ambiciosos de la Comunidad Valenciana.
Tractes.com nació en 2001 con el objetivo de convertirse en un marketplace que aglutinase la oferta y la demanda de todos los grandes sectores de la Comunidad Valenciana, interna y externamente. En su concepción, en el seno de la sociedad Euroinfomarket, S.A. participaron, entre otros grandes, las principales cajas valencianas (Bancaja, CAM y Caixa Ontinyent), el Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana y la propia Generalitat a través de ANETCOM. Incluso mi amigo Juan Luis Hortelano estuvo presente en los orígenes del proyecto y recientemente me comentaba que fue la persona que registró el dominio allá en los albores del año 2001.
Durante varios años, tractes.com fue una de las grandes esperanzas del comercio electrónico valenciano y , en buena parte, nacional. Muchos expertos consideraron que tenía el modelo y el potencial necesarios para triunfar como un multimercado online (aquí tenéis un artículo de Enrique Dans al respecto) y la empresa llegó a tener unas dimensiones orgánicas y productivas colosales, apoyadas en la inversión efectuada por los socios fundadores.
Cuando creé e-contratos con mis socios en 2003, tractes.com ya contaba entonces con un nutrido grupo de marketplaces verticales y hasta 17 dominios en desarrollo.
Finalmente, tractes.com no consiguió encontrar su modelo como punto de encuentro de la oferta y la demanda valencianas. Euroinformarket fue reduciendo la estructura y la funcionalidad de tractes.com hasta que en el año 2007 demini se la jugó y compró una participación mayoritaria de la sociedad, con el objetivo de relanzar la marca tractes.com, reconvertida en un nuevo ISP. En ese momento, todo el mundo creía que tractes y euroinfomarket eran como la falsa moneda, que de mano en mano va y ninguno se la queda.
Sin embargo, había una idea de negocio detrás de esta operación y la patata caliente ahora es la médula espinal de nuestro proyecto de negocio dirigido a las pymes. Recientemente demini ha adquirido la totalidad de la sociedad y, por tanto, del negocio.
Ahora tractes.com disfruta de su segunda vida con energía, con ilusión, con futuro.
Al fin y al cabo, todos nos merecemos una segunda oportunidad 🙂
Espero que esta vez hayais preguntado a otros “expertos” sobre la viabilidad 😉
Tambien espero que tengais mucha suerte con el proyecto. Participé como bien dices en lo que fue el nacimiento de tractes como gran marca paraguas dentro del proyecto de Euroinfomarket, y siempre queda el cariño que uno le tiene a un hijo, aunque te haya salido rana.
Ademas, de ahi salieron grandisimos amigos y profesionales, que es lo que al final queda.
En este caso, en vez de acudir a los expertos hemos empezado por arremangarnos y ponernos a trabajar a tope 🙂
De todas formas, la opinión del padre de la criatura en su primera encarnación siempre nos viene bien, así que ya hablaremos… Un abrazo y gracias por acercarte por aquí 🙂
El servicio de tractes.com es fatal. Es imposible hablar con una persona, o recibir respuestas a los e-mails de uno. Me encuentro atado para poder transferir un dominio que está con ellos, que originalmente yo había contratado con ya.com.
Para desbloquear o cambiar información de name servers, hay que entrar en una página ajena a tractes.com, que es:
https://manage.opensrs.net/
La información de contacto de tractes.com es:
https://manage.opensrs.net/
pero nadie contesta…
Con este nivel de servicio, ni con segundas oportunidades se puede sobrevivir. Que engaño!
más historias sobre los problemas que ocasiona tractes:
http://www.adslzone.net/posts173190-0.html#
El telefono que publica tractes, 902214121, le cuelga directamente la llamada a uno.
Me llamo Angel y soy fotógrafo. Zascandileo a diario en la web y la uso para temas profesionales y personales.
Podríais saber todo sobre mi tecleando mi web….PERO NO PODÉIS… Sabeis porqué?
Porque la lleva la peor compañía relacionada con internet con la que me he topado (y me he topado con muchas)… TRACTES-DEMINI!!
Lo peor de la web en mi experiencia personal.
No cumplen con el servicio que deberían dar, no te contestan ni mails a través del panel de control ni cogen el tlf de atención al cliente, no te dejan darte de baja, impiden que otros puedan gestionar tu dominio…
Lo peor de la web…
Y Ya.com está perdiendo cantidad de clientes por su culpa… la de Ya.com me refiro…jajaja… por pasarles nuestros dominios a una empresa tan mala como Tractes-Demini.
Hola Ángel, gracias por tu comentario. Creo que éste no es el foro adecuado para resolver tus problemas porque, como debes saber, hace muchos meses que no tengo relación profesional con tractes.com. No estoy de acuerdo con algunas de las cosas que dices, pero es tu opinión y tu experiencia personal, así que te deseo la mejor de las suertes y espero que todo se resuelva rápido. Un saludo.
Estoy totalmente de acuerdo , llevamos sin ocrreo desde el viernes en la empresa y ahi no contesta nadie ni en ese telefono ni en un 807 que te tiene 10 minutoa para no contestar.
Vaya mierdaaa
Falla más que una escopeta de feria. No funciona. No redirecciona. No contestan. No… ¡que no!, que así no. que me iré… No hacen maldito caso
Pues mala es como ninguna. Tengo INFINIDAD de problemas con ellos y como si no existiesen.
Menuda cuadrilla de impresentables que no son los de tractes, desde aqui agradeceria que no os dejeis un duro en ellos, no son capaces ni de atender a sus clientes ni por telefono, eso es un servicio como dios manda, tengo un problema con mi web y los muy indecentes no se dignan ni a cojer el telefono, asi poco voy a solucionar.
Como veo que últimamente todos los comentarios que recibo en este post sobre el servicio de tractes son negativos, me gustaría aclarar que dejé mi cargo en Tractes en julio de 2009, por lo que ya no tengo relación alguna con este negocio. Si queréis transmitir vuestras quejas, por favor, hacedlo a través de los canales apropiados porque yo no puedo ayudaros a solucionar vuestros problemas.
¡Lo siento!
Enviad una queja a InterNIC a través del siguiente formulario, a ver si dejan de tomarnos el pelo:
http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi
Que no puedes hacer nada!!. Sí que lo estás haciendo, aunque incoscientemente. Nos estás dando un espacio en tu blog para informar a usuarios frustrados como nosotros del pésimo servicio al cliente que “ofrece” Tractes.com
Gracias
Ahora que he dado con este blog, entiendo lo que está ocurriendo con tractes.com, que no se dignan a responder, no puedo entrar en el panel de control, con todos los datos de siempre, o sea mal lo tenemos y yo en particular que no puedo operar en mis correo, el dia que no pueda entrar ellos, se acabó. y Termini, ¿qué dice?, ¿nada tampoco?
Hola Enric. Lamento que tenga problemas con Tractes, pero desconozco absolutamente cuál es la situación actual de esa empresa. ¡Suerte!