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El blog de Luis Gosalbez


Archive for Noviembre, 2006


Mi abuela Pilar 5

Posted on Noviembre 30, 2006 by luisgosalbez
El martes mi madre me contó con preocupación que mi abuela no se encontraba bien: respiraba con dificultad, aunque no se quejaba. Por la tarde la llevaron al hospital y las pruebas revelaron que varios órganos habían empezado a fallar. El alzheimer, entre otras cosas, provoca que el dolor no se distinga como un estímulo negativo, por lo que estaba muriéndose, pero era incapaz de quejarse.

Así las cosas, ayer metí precipitadamente en la mochila cuatro cosas y me vine a trabajar a la oficina de Alcoy, con la esperanza de pasar a visitar a mi abuela por la tarde. Pasé un día regular entre prisas y líos y sobre las 19:00 me escapé del despacho.

Mientras conducía hacia el centro de respiro del Preventorio me llamó mi tío Javier para preguntarme dónde estaba; cuando le dije que estaba subiendo a ver a mi abuela, se echó a llorar y me colgó el teléfono. No hacía falta explicar mucho más. Lo cierto es que no recuerdo cómo remonté el puerto de montaña en mi coche, bajo una espesa cortina de lluvia fría y oscura, pero sí que recuerdo que cuando llegué mi abuela estaba tumbada en su cama, acompañada por mi abuelo, mi madre y mis tíos, con los ojos cerrados, la boca abierta y las manos juntas. Había muerto cinco minutos antes. Tan sólo cinco putos minutos antes de que yo llegase.

Lo primero que pensé fue que podía haber salido antes del despacho, que podía haber ido por la mañana a ver cómo se encontraba, que tenía que haberla visitado más veces, que he sido y sigo siendo un mal nieto… sin embargo, nada de todo esto hubiese salvado a mi abuela de una muerte tranquila y plácida, pero cruel.

Como ya comentaba en este blog hace unos meses, el alzheimer es una enfermedad cruel e injusta; ahora he descubierto que también es una enfermedad cobarde, porque destruye la resistencia, la memoria y la conciencia del enfermo, pero no se atreve a matarlo, y deja la consumación de su cruenta labor en otras manos. En el caso de mi abuela, ha sido el fallo de varios órganos, provocado por un problema de irrigación sanguínea, lo que ha acabado con su pequeña vida. Ha muerto como siempre ha vivido, plácida y discretamente y rodeada de sus seres queridos; aunque yo llegase cinco putos minutos tarde.

Mi abuela ha sido un ejemplo para todos por muchas cosas, pero sobre todo por su honestidad, su sencillez, su carácter conciliador y su bondad inacabable e inquebrantable. “Es un ángel” repetía mi abuelo en el momento en que yo entraba en el cuarto y confirmaba lo que mi mermada intuición gritaba dentro de mi cabeza. No sé si mi abuela era un ángel, pero es lo más parecido a la imagen que tengo de un ángel que me he encontrado en esta cochina tierra.

El alzheimer ha cumplido su cruel ultimátum: ha acabado con la salud física y mental de mi abuela y la ha dejado sola, indefensa y asustada al borde del abismo. Ayer llegó el empujoncito que faltaba para que mi abuela emprendiese un viaje sin retorno en el que no está sola, porque aún vive en nuestros recuerdos, esos recuerdos que le habían robado y que perduran brillantes y vivísimos en nosotros.

Aún no he asumido que nunca más veré a mi abuela Pilar; no creo que algo así llegue a asumirse nunca, sino que uno acaba acostumbrándose a no ver a la persona querida a fuerza de endurecer el alma y encallecer el corazón.

Mi abuela ha fallecido, pero siempre perdurará viva y alegre en los recuerdos de mi familia, como el elemento aglutinador que era y como el ángel que ahora ya es. Descansa en paz abuela y perdóname por no haber llegado a tiempo de decirte por última vez lo mucho que te quiero.

Suspenso (i) 1

Posted on Noviembre 30, 2006 by luisgosalbez
Por primera vez desde que creé este blog, su actualización va a estar unos días en suspenso debido al fallecimiento, ayer por la noche, de mi abuela Pilar.

Al margen de todos los trámites que rodean la muerte de una persona, en este caso de alguien tan querido y cercano como es mi abuela, quiero ordenar las ideas y publicar en un solo post todo lo que me ha pasado por la cabeza durante las últimas 24 horas, así que imagino que tardaré un poco más de lo normal en volver a escribir.

Mientras, podéis recuperar aquí un breve texto que le dediqué hace alrededor de un año y que publiqué hace unos meses.

Excusas y más excusas 0

Posted on Noviembre 24, 2006 by luisgosalbez

Recuerdo que una de las primeras lecciones que me enseñaron cuando empecé a trabajar fue que “las noticias buenas hay que darlas pronto y las malas, más pronto aún”. En este caso sí que recuerdo perfectamente que fue Oriol Ràfols quién me lo dijo y aún me lo repitió unas cuantas veces más.
En nuestra profesión, raras ocasiones sucede aquello de “no news, good news”, en especial cuando te encuentras en la parte actora: si decido demandar a alguien, es para que me den la razón, o al menos para pedir que me protejan, no para ver pasar los días sin que nadie me diga nada.

Esta situación no sólo se produce entre los abogados; algunos profesionales afines, como los asesores o los médicos, también tienen que llevar a cabo gestiones cuyo resultado no siempre depende enteramente de ellos y que pueden tener un resultado negativo para su cliente.

Ahora bien, si hay algo que no soporto, son las excusas: un profesional debe dar siempre la cara y asumir las consecuencias de su intervención. No hay nada peor que tener que soportar una mala noticia acompañada por un sermón en el que, encima, intentan hacerte sentir culpable, sobre todo si, encima, eres tú el que pagas.

Quizá sea porque me dedico precisamente a dar buenas y malas noticias, por suerte pocas de las segundas, me molesta sobremanera tener que aguantar excusas ajenas. Hoy ha sido uno de esos días.

Hace seis años que trabajo con una agencia de propiedad industrial con oficinas en toda España y el resultado durante los primeros años fue bastante satisfactorio. Sin embargo, hoy he recibido la confirmación de la denegación de una patente. En sí mismo, éste no es un hecho extraordinario.

Sin embargo, durante los últimos tres años he tenido que soportar un número ingente de cartas, faxes e e-mails del estilo “ya le dijimos en fecha blablabla que era difícil que prosperase la solicitud”, con un listado exhaustivo de todas las comunicaciones intercambiadas durante los últimos meses en las que remotamente podía entenderse que me habían comunicado que el tema esta complicado.

Entendámonos; tal y como están las cosas, no me parece mal que un profesional se dedique al noble arte de intentar salvar el culo cuando los temas se tuercen; sin embargo, el primer pensamiento que me viene a la mente en estos casos es “¡¡¡¡le ha soltado a este tío n-mil euros para que me gestione un asunto y tres años después, no lo consigue, me cobra y encima me echa a mí la culpa!!!!”.

Bueno, ya sabemos de otro proveedor con el que no volveremos a trabajar, por muchas oficinas que tengan y aunque lleve -presuntamente- 127 años en el mercado. Si después de tanto tiempo aún no han aprendido a tratar a sus clientes, quizá podían empezar a plantearse por qué están empezando a perderlos…

Visita a Urbe Desarrollo 0

Posted on Noviembre 23, 2006 by luisgosalbez
Esta mañana me he pasado un rato por la “Feria Inmobiliaria del Mediterráneo”, Urbe Desarrollo, que se celebra en Feria Valencia hasta el próximo domingo 26 de noviembre de 2006.
Se nota que es una feria de constructores, promotores y demás empresas afines, por el tamaño y la calidad de los stands. Normalmente, cuando uno acude a ferias y congresos los stands suelen ser cubículos blancos o, en ocasiones, algo más currados, con cuatro elementos de diseño corporativo y un par de azafatas con ganas de volverse a su casa.

Sin embargo, en Urbe Desarrollo -quizá porque he aparecido apenas dos horas después de la inauguración- todo el mundo parece feliz, todo es bueno, bonito y grande. Lo de barato lo dejo mejor para otra ocasión…

Pese a que soy consciente de la importancia de acudir a este tipo de eventos para “dejarse ver” y ofrecer la imagen de que uno está en todos los saraos, lo cierto es que no me prodigo demasiado; en realidad, ahora un poco más, desde que vivo en Valencia.

El motivo por el que hoy me he decidido a romper mi sana costumbre semi-eremítica ha sido la participación destacada de uno de nuestros clientes en la feria; se trata, además, de una empresa interesante que se dedica a una actividad aún más interesante: la domótica.

Como buen geek en ciernes no podía perderme la ocasión de ver en funcionamiento todas esas cositas que se encienden y se apagan y se conectan entre ellas… resulta apasionante ver cómo ha evolucionado la domótica en los últimos años y las posibilidades que se abren a cualquiera que tenga ganas y unos cuantos euros para dedicarle.

Mi más sincera felicitación a Miguel, Beatriz y al resto del equipo; no os deseo suerte, sino el éxito que os merecéis.

Nueva página web 0

Posted on Noviembre 22, 2006 by luisgosalbez

Ayer por fin lanzamos la nueva página web de e-contratos. Llevamos desde antes del verano modificando y ajustando cosas y aún nos faltan algunos aspectos por limar, pero lo cierto es que hemos conseguido de una vez adaptar nuestra casita en Internet a la nueva imagen de la firma, algo que nos hacía mucha falta.

Hace unos días hablaba en este blog sobre the wayback machine, una herramienta que te permite descubrir cómo eran hace años algunas páginas web. Es fácil descubrir la evolución de una empresa analizando cómo ha mejorado, empeorado o simplemente cambiado su imagen en Internet. Si esta afirmación es cierta, puedo afirmar sin temor a equivocarme que estamos en el buen camino.

Nuestra primera página web contenía una portada, tres subpáginas y estaba traducida a tres idiomas, castellano, valenciano e inglés. Apenas contenía información, más allá de un sencillo “hey, no te preocupes, dentro de poco podrás ver lo que hacemos a través de esta web” y de nuestra información mercantil. Diseñamos esta página en una mañana en powerpoint y se nos hinchaba el pecho de pensar que ya teníamos página web.

Nuestro segundo sitio tenía algunas pretensiones más: estuvimos discutiendo durante semanas la imagen que queríamos ofrecer, incluimos algún incipiente detalle de diseño y realizamos todas y cada una de las fotografías por nuestra cuenta y riesgo. Recuerdo con especial cariño la sesión de fotos que hicimos en un parque cerca del zulo en el que empezamos con un portátil y de la que salió la foto principal de la home. En esta versión desapareció el valenciano por la absoluta imposibilidad operativa de mantener una página en tres idiomas -ya era bastante coñazo mantenerla también en inglés-.

La nueva página es la que más tiempo nos ha ocupado, primero porque intentamos hacerla nosotros solos, y cuando nos dimos cuenta de que no teníamos tiempo para el proyecto, la empresa encargada del diseño tardó aún más de lo que hubiésemos tardado nosotros, aunque el resultado posiblemente haya sido bastante mejor. Mi socio Luismi ha dedicado también bastante tiempo al asunto y creo que el resultado ha sido satisfactorio.

Cambios ha habido muchos: hemos eliminado secciones relativas a materias que apenas nos reportan asuntos, hemos enfatizado la importancia de ARTE y hemos sintetizado y centralizado información que antes se encontraba dispersa. Ahora falta mantenerla y pulirla.

Las páginas web, como obras de propiedad intelectual que son, nunca están acabadas; no es que sea así, sino que DEBE ser así.

Espero vuestros comentarios!!



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